第 一節 消費環境評價

　　一、奶粉市場，消費者期盼質量安全保證

　　毫無疑問，奶粉問題是導致嬰幼兒食品陷入信任危機深淵的最大始作俑者。出現問題的嚴重程度，涉及企業和品牌數量之多、出現問題之頻繁程度，令舉國上下為之乍舌。九游娛樂官網

　　奶粉是嬰幼兒最主要的食物之一，對嬰幼兒的生長、發育至關重要，所以奶粉消費是嬰幼兒消費中重要的消費領域，也是家長最為關注的領域。對于嬰幼兒奶粉市場存在哪些問題，調查結果顯示，有72.4%認為“產品質量安全不能保證”，63.3%認為“虛假宣傳，違規促銷”，有50.5%認為“營養成分含量不屬實”，而反應“價格越來越高”的比例不到四成，僅排在第四。九游娛樂平臺官方

　　一系列奶粉質量問題的出現，讓消費者消費奶粉缺乏足夠的安全感，給自己孩子食用沒有出現問題的奶粉成為許多家長慶幸的事情了。對于目前的奶粉市場，消費者期盼基本的質量安全保證。

　　附圖：對奶粉市場的評價

　　二、0-4歲孩子家長對產品質量和價格感受更加強烈

　　交叉分析顯示，總體來看，不同群體對奶粉市場評價差異很小。

　　相對而言，在孩子年齡上的差異方面，數據顯示，2歲以下孩子和2-4歲孩子家長對產品質量、價格過高的擔憂稍高于其他年齡段孩子家長。事實上，4歲以下孩子是配方奶粉的絕對核心消費者，所以他們對質量和價格的感觸更加實際。

　　在家庭收入差異方面，隨著家庭月收入的提高，對價格過高的擔心在降低，對產品質量的擔心有上升趨勢。

　　城市差異幾乎沒有，奶粉問題的影響基本是全國性的，對奶粉的擔心基本是普遍性的。

　　附圖：對奶粉市場評價孩子年齡差異

　　附圖：對奶粉市場評價家庭收入差異

　　附圖：對奶粉市場評價城市規模差異

　　注：本次《2009年中國嬰幼兒消費市場3·15年度報告》由中國消費者報社、新浪網親子中心、北京艾索兒童咨詢有限公司共同主辦，2009年3月24日召開新聞發布會在京發布。

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