6月30日，央視新聞攜手海普諾凱1897開啟了一場(chǎng)荷蘭乳業(yè)的溯源直播，在當(dāng)天引發(fā)全媒體平臺(tái)熱議的高聲量之下，直到今天，事件的影響力和關(guān)注度仍在持續(xù)擴(kuò)大。
怎么來看這一場(chǎng)直播溯源？
央視新聞攜手郎朗吉娜探訪荷蘭乳業(yè)
它是一次官方權(quán)威媒體與優(yōu)秀品牌合作的營銷范本，不僅展現(xiàn)了荷蘭乳業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展、海普諾凱1897的百年沉淀、中荷兩國奶業(yè)的友好合作，更體現(xiàn)了當(dāng)下消費(fèi)者和奶粉市場(chǎng)的變化。從看得見的“配料表”和“營養(yǎng)成分表”到看不見的“好奶源”和“好工藝”，海普諾凱1897進(jìn)一步為大家揭露定義一罐品質(zhì)好奶粉的高標(biāo)準(zhǔn)，而這也是一直以來海普諾凱1897都在堅(jiān)持做的事和競(jìng)爭力所在。
1
上萬新生代父母的問題得到答案
這是一場(chǎng)深度的用戶交互，直中要點(diǎn)
每一代父母對(duì)喂哺育兒、奶粉選擇都充滿了高度關(guān)注和諸多疑惑，但一代又有一代的不同。新一代消費(fèi)者關(guān)注什么？需求什么？是品牌發(fā)展需要探索的永恒話題。作為三年疫情后，以及新國標(biāo)正式實(shí)施階段，率先開啟的奶粉品牌海外溯源活動(dòng)，海普諾凱1897的這場(chǎng)直播溯源，首先堪稱是一場(chǎng)和消費(fèi)者深度溝通互動(dòng)的優(yōu)秀案例。
在溯源開始之前，海普諾凱1897就在全媒體平臺(tái)展開了“新生代媽媽選奶標(biāo)準(zhǔn)”話題征集，一方面更深入地了解新生代消費(fèi)者的需求，另一方面也進(jìn)一步根據(jù)消費(fèi)者的問題開啟并更具針對(duì)性地設(shè)置了這場(chǎng)直播溯源。
怎樣選擇一款奶粉？
好奶源的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
奶牛的生存環(huán)境如何？
奶粉如何安全加工？
在寶寶的喂養(yǎng)上，絕大部分父母極其焦慮，在收到的成千上萬的新生代父母的問題和疑惑中，海普諾凱1897發(fā)現(xiàn)，從分析營養(yǎng)配料，到關(guān)注全產(chǎn)業(yè)鏈條，消費(fèi)者對(duì)奶粉上游生產(chǎn)端充滿了好奇，而不管是其中的奶源還是生產(chǎn)都是決定一罐奶粉品質(zhì)的關(guān)鍵，所以便有了海普諾凱1897直播溯源的由來。追溯一罐奶粉的前世今生，安全品質(zhì)從來不需要“神秘感”，而是需要“透明化”。
進(jìn)一步來看直播溯源環(huán)節(jié)的設(shè)置，更是可見海普諾凱1897對(duì)消費(fèi)者的細(xì)致用心。其中，海普諾凱1897全球形象代言人郎朗、吉娜·愛麗絲作為新一代父母的代表，與央視新聞主持人以及中國考察團(tuán)一起走進(jìn)海普諾凱1897荷蘭百年牧場(chǎng)和工廠，參觀了黃金奶源地的豐美牧草、荷斯坦功勛母親牛的寧靜生活、現(xiàn)代化的擠奶設(shè)備、“移動(dòng)的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室”等，與萬千消費(fèi)者共同見證海普諾凱1897從牧場(chǎng)到罐裝的全自控產(chǎn)業(yè)鏈。
郎朗和吉娜在海普諾凱1897荷蘭牧場(chǎng)互動(dòng)
參觀過程中，吉娜·愛麗絲更是隨身攜帶著一本厚厚的征集了新生代父母選奶粉疑問的問題集，涉及從牧場(chǎng)、奶牛到工廠、研發(fā)等各個(gè)方面，以便隨時(shí)詢問專業(yè)人員相關(guān)問題，更好地幫助消費(fèi)者答疑解惑。與此同時(shí)，北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院營養(yǎng)與食品衛(wèi)生學(xué)系教授朱文麗也在央視新聞直播間，與各位新生代父母線上互動(dòng)熱門育兒問題，進(jìn)一步助力大家科學(xué)喂養(yǎng)、減少育兒焦慮。
而這所體現(xiàn)的是一直以來海普諾凱1897堅(jiān)持“以用戶中心”為導(dǎo)向的戰(zhàn)略，所形成的對(duì)市場(chǎng)深度而前瞻的洞察，對(duì)奶源、牧場(chǎng)、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品配方等全面的精研。從看得見的營養(yǎng)含量功效，到看不見的生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)，從解決寶寶營養(yǎng)問題，到減少父母育兒焦慮問題，圍繞著用戶深層次的需求，海普諾凱1897正積極響應(yīng)變化，在助力消費(fèi)者科學(xué)選擇奶粉的道路上，成為消費(fèi)者選擇奶粉的標(biāo)準(zhǔn)。
正如澳優(yōu)乳業(yè)股份有限公司執(zhí)行董事吳少虹女士表示，“我們看到了宏觀層面中國經(jīng)濟(jì)與全球市場(chǎng)更深層次的交融，也看到了微觀層面新生代消費(fèi)者已經(jīng)具備全球化的選品標(biāo)準(zhǔn)。尤其在選奶粉這件事上，媽媽們都可以說是眼光最挑剔、標(biāo)準(zhǔn)最嚴(yán)苛的，當(dāng)然也是最用心的。我們相信，更多的消費(fèi)者在奶粉上較真，就會(huì)有更多的消費(fèi)者能看到我們、相信我們、選擇我們。”
2
24小時(shí)海外直播＋官方權(quán)威鏡頭
這是一份優(yōu)秀的品質(zhì)答卷，不懼檢驗(yàn)
值得一提的是，海普諾凱1897這場(chǎng)直播溯源之所以備受關(guān)注、影響較大，不僅因其品牌的高知名度，以及與消費(fèi)者的深度互動(dòng)，更因?yàn)檫@也是央視新聞首個(gè)海外乳業(yè)溯源直播，以及全球首個(gè)乳業(yè)24小時(shí)海外直播，對(duì)海普諾凱1897、對(duì)央視新聞、對(duì)整個(gè)荷蘭乳業(yè)都意義非凡。
央視新聞首個(gè)海外溯源直播
而不管是與央視新聞的攜手，還是24小時(shí)的不間斷直播都充分展現(xiàn)了海普諾凱1897的全產(chǎn)業(yè)鏈自信和硬核實(shí)力。唯有真功夫，方能不懼一切鏡頭考驗(yàn)。
走進(jìn)荷蘭，在全球一眾黃金奶源帶中，其都是一個(gè)聞名的存在。得天獨(dú)厚的自然環(huán)境和地理優(yōu)勢(shì)下，荷蘭牧草豐富、奶牛養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)、奶源優(yōu)質(zhì)，再加上荷蘭奶業(yè)嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)控體系和全產(chǎn)業(yè)鏈品控優(yōu)勢(shì)，使得其在歐洲甚至全球乳業(yè)中都具有重要的地位。并且，作為我國進(jìn)口嬰配粉最大的國家，根據(jù)海關(guān)嬰幼兒配方奶粉進(jìn)口數(shù)據(jù)顯示，中國每進(jìn)口10罐奶粉，就有7罐來自歐洲，其中4罐來自荷蘭，可見其突出地位。
再走進(jìn)海普諾凱，其在荷蘭更是非常有名，說是家喻戶曉毫不為過，更可以稱得上是荷蘭乳業(yè)的集大成者，其對(duì)優(yōu)質(zhì)奶源的嚴(yán)格篩選、對(duì)生產(chǎn)工藝的嚴(yán)苛把控、對(duì)科研技術(shù)的持續(xù)投入、對(duì)全產(chǎn)業(yè)鏈的精研，成就了其始終如一的高品質(zhì)。
荷斯坦功勛母親牛
比如，從奶源甄選來看，海普諾凱1897百年牧場(chǎng)位于毗鄰世界自然遺產(chǎn)瓦登海濕地保護(hù)區(qū)，黃金奶源地常年雨水充沛，純正荷斯坦功勛“母親牛”以營養(yǎng)鮮甜的黑麥草為食，保證了原材料的優(yōu)質(zhì)。
猶記得在海普諾凱1897的24小時(shí)溯源直播間，曾看到過這樣一個(gè)場(chǎng)景：天邊一抹金黃色的朝霞慢慢擴(kuò)散，直至那輪紅日浮現(xiàn)；廣袤的綠色草地在黑暗中身影漸顯，生機(jī)盎然；晨曦的薄霧在遠(yuǎn)方匯聚成一條白絲帶，神秘非凡，自然的風(fēng)光總是讓人留念，這一幕是荷蘭大草原海普諾凱1897百年牧場(chǎng)清晨破曉的畫面九游娛樂官網(wǎng)。
風(fēng)景有多美，大家就可以知道環(huán)境有多好。再一想，在海普諾凱1897的牧場(chǎng)上，經(jīng)過一個(gè)多世紀(jì)選育出來的荷斯坦功勛“母親牛”悠閑地在草地上散步，它們每天自由采食的時(shí)間達(dá)6小時(shí)以上，而且每一頭奶牛都有屬于自己的電子身份證和不少于6個(gè)月的“年假”。照料、培育荷斯坦牛的奶農(nóng)也需要經(jīng)歷奶牛生理學(xué)、飼養(yǎng)管理、飼料營養(yǎng)、奶源品質(zhì)管理以及環(huán)境保護(hù)等方面的嚴(yán)格教育和培訓(xùn)才能達(dá)到上崗的標(biāo)準(zhǔn)。重重條件之下，不難想象生產(chǎn)出來的奶源有多優(yōu)質(zhì)了。
當(dāng)然在海普諾凱1897全產(chǎn)業(yè)鏈的其他方面，都是如此精益求精。正如，在央視新聞的直播現(xiàn)場(chǎng)，郎朗和吉娜夫婦感嘆道：“從牧草到母牛，從擠奶設(shè)備到奶罐車，從檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室到百年工廠，想不到每一個(gè)環(huán)節(jié)都如此嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。”
泡沫在陽光下將消散，而金子將更加燦爛。經(jīng)過央視新聞權(quán)威鏡頭考驗(yàn)以及萬千新生代父母慧眼檢驗(yàn)，海普諾凱1897正給到消費(fèi)者和渠道商充分的信心和信賴，贏得大家更多的支持和認(rèn)可。正如中國考察團(tuán)中有渠道上表示，渠道商有義務(wù)給消費(fèi)者挑選更好品質(zhì)的奶粉，參觀了百年牧場(chǎng)和工廠，我們對(duì)海普諾凱1897愈加充滿信心。
3
突破7500萬罐銷量的歷史成績
這是一場(chǎng)多方的攜手共贏，繼往開來
總的來看，回顧荷蘭乳業(yè)100多年的歷史，海普諾凱見證著傳奇更書寫傳奇。從1897年海普諾凱工廠在荷蘭Ommen小鎮(zhèn)誕生，成為首家依靠蒸汽動(dòng)力生產(chǎn)制乳品的工廠，到1938海普諾凱工廠專業(yè)奶粉生產(chǎn)線正式投入運(yùn)營，成為早期世界上能生產(chǎn)嬰幼兒配方奶粉的生產(chǎn)商之一，海普諾凱至今已有126年的悠久歷史。126年的傳承不息，創(chuàng)新進(jìn)階，不斷突破，將自身發(fā)展融入產(chǎn)業(yè)、國家、時(shí)代，得以基業(yè)長青。
而從2013年進(jìn)入中國市場(chǎng)，跨越10年光景，依托于厚實(shí)的全產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)、優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)和品牌塑造，海普諾凱1897所取得的成績和成就亦有目共睹，在全球化發(fā)展大潮中，不僅成為荷蘭進(jìn)口嬰配粉代表品牌之一，更成為中國奶粉市場(chǎng)超高端奶粉的核心品牌之一。
“向中國出口奶粉突破7500萬罐”慶祝儀式
在央視新聞荷蘭直播的同時(shí)，海普諾凱舉行了“向中國出口奶粉突破7500萬罐”慶祝儀式。中國駐荷蘭大使館代表閆書鵬，荷蘭前農(nóng)業(yè)、自然和食品質(zhì)量部高級(jí)政策顧問 Pieter Vandrager對(duì)海普諾凱長期以來在荷蘭乳業(yè)的卓越表現(xiàn)和相關(guān)品牌在中國市場(chǎng)取得的成就表示高度認(rèn)可，并表示海普諾凱1897對(duì)奶源的嚴(yán)格篩選和對(duì)質(zhì)量的極致追求，為荷蘭乳業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)。
這背后，海普諾凱深諳“精誠合作，互利共贏”方為其本，其今日之成果離不開荷蘭乳業(yè)的支撐，離不開中國政府對(duì)中國乳業(yè)和中國乳企的重視和支持，離不開中國企業(yè)家積極響應(yīng)國家號(hào)召全球化布局的出色戰(zhàn)略眼光和勇氣，離不開海普諾凱1897團(tuán)隊(duì)的共同努力和長期以來渠道合作伙伴的攜手共贏。
而伴隨著新國標(biāo)新征程，在堅(jiān)持高端奶粉市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)上，海普諾凱1897必將繼往開來，以更強(qiáng)的實(shí)力、更大的努力和更高品質(zhì)的全生命周期產(chǎn)品，打響“全面營養(yǎng)，百年精研”的發(fā)展新篇章，為萬千母嬰家庭精研更全面的營養(yǎng)，做萬千媽媽的全面營養(yǎng)的精研之選，攜手渠道合作伙伴共享未來新增長。
回歸產(chǎn)品價(jià)值本身，唯有堅(jiān)持卓越品質(zhì)，方能不懼市場(chǎng)挑戰(zhàn)。澳優(yōu)乳業(yè)股份有限公司執(zhí)行董事Bartle van der Meer表示：“歡迎更多中國消費(fèi)者將目光投注到荷蘭乳業(yè)的嚴(yán)格生產(chǎn)過程和對(duì)品質(zhì)的精益求精上，一同探尋品質(zhì)之源，追求卓越品質(zhì)。”九游娛樂官網(wǎng)
一個(gè)品牌今天的自信和篤定，不是來自于今天的決定，而是過去堅(jiān)持做所帶來的復(fù)利，來自于危機(jī)時(shí)期所做出的正確決定。這場(chǎng)溯源，我們看到了百年以來，海普諾凱1897穿越一次又一次商業(yè)周期的答案，更展望海普諾凱1897第二個(gè)百年的更加精彩。
